「ギグワーク」とは、企業との継続した雇用契約を結ばずに“単発の仕事を請け負う働き方”のことを意味します。
ギグワークでは、情報通信技術を活用して受発注が行われ、発注者はプラットフォームやアプリで労働者を募ったり、労働者は仕事を自ら指定したりすることができます。Uber Eatsの配達員はギグワークの代表例です。
インターネットの普及によりギグワークプラットフォームが誕生しました。このプラットフォームやスマートフォンのアプリケーションによりギグワークを実施し、ギグエコノミーは発展し続けています。
ギグワークでは、発注者は仕事を発注したい時に発注すればよく、労働者は仕事をしたいときに仕事をすればよいのです。そのため、継続的に働くアルバイト等と異なり、単発の仕事であること、また多くの面で変動的・流動的と言えるでしょう。
Uber Eatsの配達員のほか、飲食店のホールや調理場、便利屋、引越し屋、コーディング、デザイン、記事の執筆など仕事の種類は多様です。
ギグワークは会社員のように雇用契約を結ぶ必要がありません。また、アルバイトのようにシフトに入ることもありません。あくまで「仕事の発注者と受注者」という業務委託契約のような関係性が特徴です。
そのため、自分が働きたいときに、スキマ時間を使って単発の仕事ができます。さらに、成果物ではなく働いた時間に対する報酬をもらう働き方のため、ノルマや納品義務も発生しません。職種、時間、人間関係など働く上での自由度が高いことからひとつの働き方として定着しつつあります。
タスク・仕事量ベースで労働者を雇用すればいいため、例えば繁忙期のある業務のみ、繁忙時間の指定の仕事のみなど、必要な時に必要な仕事に対して雇用できます。また、注力したい業務やタスクに対して、それらを遂行できるギグワークを単発で発注することができるのもメリットです。
仕事を依頼する際も雇用契約を結ぶわけではないので、継続的な人件費がかからず人材コストを抑えることができます。
自分の意志で「この仕事をしたい」と思える仕事のみを選ぶことができます。「したい」と思えない仕事をする必要はないので、ストレスなく働けます。
ギグワークでは指定された時間に働く必要はありません。時間に縛られず、働く時間を自分で決めることができるので、ちょっとしたスキマ時間に働くことができ、効率よく稼ぐことができます。プライベート重視の人には特に向いている働き方だと言えるでしょう。
ギグワークでは、応募してすぐに働くことができる内容の仕事が多いことが特徴です。そのため、高度なスキルを必要とすることは少なく、また経験の有無に関わらず初心者でも気軽に働くことができます。
基本的に単発の仕事では1週間以内に報酬をもらえるケースが多いため、急な出費の埋め合わせにも充てられます。
ギグワークは会社や組織に属することなく仕事を行うため、継続的に同じ人間関係で悩むことはありません。また、働いた時間に対する報酬をもらう働き方のため、ノルマや納品義務・成果を求められることもなく、ストレスも少なめです。
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