「PICKS」とは、テイクアウトを事前注文・決済することができるサービスのことです。スマホで簡単に周辺の飲食店のテイクアウト料理を探し、注文・決済することができるので、「待ち時間なし」・「お会計なし」でのテイクアウトが可能です。
現在、都内を中心に約200店舗以上の飲食店が加盟しており、その数もどんどん増えています。
アプリは誰でも簡単に操作でき、たった3タップで事前注文と決済が完了します。
また、店舗向けのアプリに関しても簡単操作ができ、スマホひとつあれば、「注文管理」・「売上確認」・「売切設定」・「休業日設定」などの操作を行うことができ、大変便利です。
PICKSを使えば待ち時間はゼロ!テイクアウトをするために待つ必要はなく、時間を無駄にせず済みます。
pocksでは注文と同時に決済が行われるため、店頭でのわずらわしい現金のやりとりもなく、商品を受け取るだけ。利用者も飲食店側にとっても非常に嬉しいポイントです。
PICKSは飲食店において無料で導入できるサービスです。初期導入費・月額費用・利用料などは一切かかりません。サービス開始に必要なのは店舗情報とメニュー情報のみで、アプリをインストールしてログインするだけですぐに利用を開始できます。最短5日程度で利用開始が可能なので、導入のハードルも低くなります。
テイクアウトでは待ち時間が大きな課題となる場合も多く、並ぶ・待つストレスを顧客に与えてしまい、販売機会を失うリスクも大きくなると考えられています。その点、PICKSを導入すれば、調理に時間がかかってしまうような飲食店でもお客様をお待たせすることなくスムーズにテイクアウト料理を提供することができます。
PICKSアプリを活用すると、ユーザーは周辺のテイクアウトできる飲食店を検索することができます。つまり、テイクアウトをしたいお客様に向けてダイレクトにアプローチできるということです。そしてPICKSは初期登録費用や機材の導入費用などのコストは一切かからないため、低コストで新たな販売機会を創出できます。
PICKSを活用することにより、広告から注文受付までの業務をスマホひとつで運用し、スムーズにテイクアウトを運用することができます。操作も簡単なのでスタッフの負担は大きくありませんし、決済に関しても注文時にアプリから行われるので、店舗側のオペレーションには影響を及ぼしません。
ユーザー向けアプリでは、位置情報から周辺のテイクアウト対応店が表示される仕組みです。そのため、導入しているだけでユーザーに気付いてもらえる可能性があります。これまでテイクアウトしていることを認知していなかった潜在的な顧客にもダイレクトにアプローチすることができるのです。
こうして認知拡大を図り、テイクアウト運用を継続することで、現在より効率的かつ低コストで売上を上げることができると期待されます。
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